Recalcularea încălzire: cum să nu plătiți cu exactitate

Recalcularea încălzirii este o ajustare a sumei pe care trebuie să o plătiți pentru căldura furnizată în mod centralizat. În principiu, o astfel de ajustare ar trebui să fie efectuată în mod regulat, dar acest lucru nu este întotdeauna cazul și pe această bază apar adesea situații de conflict.

În articolul nostru vom încerca să analizăm în detaliu toate aspectele procesului de recalculare cu o justificare juridică obligatorie și să oferim și o serie de recomandări pentru reducerea consumului de energie.

Detaliile juridice ale recalculării

Standarde de temperatură fixă

Plata pentru energie este, de obicei, una dintre cele mai mari elemente de cost dintre toate utilitățile. Bineînțeles, oferind o mulțime de bani, așteptăm cu nerăbdare să primim un anumit nivel de confort în apartamentul nostru. Cu toate acestea, în unele cazuri, bateriile rămân abia încălzite, iar numerele din documentele de plată din anumite motive nu scad.

Această dezvoltare este baza pentru începerea unei comunicări strânse și substanțiale cu organizațiile care vă deservesc casa. Dar, pentru a cere recalcularea în mod rezonabil, merită examinată în prealabil toate documentele de reglementare. Și cele mai importante aici vor fi cele referitoare la temperatura din apartament.

Valorile de temperatură acceptate ca normă sunt stabilite în Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 6 mai 2011.

Conform acestui document:

• Dacă în regiunea dvs. temperatura minimă medie în timpul celor mai reci cinci zile este -30 ⁰Cu și mai mult, apoi în camerele centrale ale clădirilor cu apartamente temperatura minimă admisibilă este de +18 ⁰C, iar în colț și adiacent pereților exteriori +20 ⁰S.
• Dacă temperatura în perioada specificată scade sub -31 ⁰C (medie), atunci normele devin mai dure: pentru camerele centrale +20 ⁰C, pentru colț și colț +22 ⁰S.
• De asemenea, această legislație descrie cerințele pentru încălzirea altor încăperi.: minim pentru bucătărie este +18 ⁰C, pentru băi și toalete +25 ⁰S.

Fiți atenți! În același timp, scăderea temperaturii în baie nu poate constitui o bază pentru recalcularea încălzirii. Cu toate acestea, dacă situația este critică, este logic să încerci să rezolvi problema în instanță.

• Este permisă scăderea temperaturii standard cu 3 grade sau mai puțin între ora 00:00 și ora 05:00 ora locală.
• De asemenea, este permisă depășirea nivelului de încălzire recomandat., dar nu mai mult de 4 ⁰S.

Pe lângă standardele pentru căldură, decretul menționat mai sus reglementează și problemele legate de oprirea încălzirii din motive tehnice și din alte motive:

• Durata maximă de oprire a încălzirii nu poate depăși 16 ore (o singură dată).
• Durata totală a tuturor perioadelor de deconectare termică pe lună trebuie să fie mai mică de 24 de ore.
• La orice încetare a fluxului de agent de răcire în țevi, temperatura în incintă nu trebuie să scadă sub +12 ⁰S.

După cum puteți vedea, restricțiile care reglementează activitatea organizațiilor de servicii sunt destul de stricte. În același timp, încălcarea chiar a unuia dintre parametri poate fi baza pentru efectuarea unei recalculații complete a plății pentru căldură. Cu toate acestea, pentru a realiza acest lucru este destul de dificil, și, prin urmare, următoarea este o instrucțiune destul de detaliată.

Aplicații de turnare și scriere

Primul pas în optimizarea cheltuielilor dvs. va fi stabilirea încălcării.

Pentru a primi motive pentru apel către autoritățile competente, avem nevoie de un act corect elaborat:

• Pentru a documenta abaterea de la normele de încălzire apartament este necesar să se efectueze un studiu de locuințe. De regulă, ancheta este efectuată de un reprezentant al organizației de locuințe și de exploatare, care efectuează măsurători de temperatură în anumite condiții și înregistrează datele de măsurare într-o formă specială.

Fiți atenți! Dacă Biroul pentru Locuințe refuză să efectuați un astfel de control (din păcate, aceste situații sunt destul de frecvente), atunci activarea poate fi efectuată de un grup de inițiativă al câtorva chiriași din casa dvs. Cu toate acestea, după cum înțelegeți, cu un astfel de document va fi mult mai dificil să se realizeze recalcularea.

• Ora și data anchetei trebuie indicate în raportul de măsurare a temperaturii. Pentru a obține o imagine mai completă care vă va ajuta să vă apărați pozițiile într-o manieră rezonabilă, puteți elabora mai multe acte pe parcursul unei anumite perioade de timp.

Cu toate acestea, prin ele însele, actele cu măsurători de temperatură nu sunt motive pentru modificarea sumei în chitanță. Pentru a reduce prețul, trebuie să scrieți o declarație.

La elaborarea acestui document, trebuie să urmați aceste reguli:

• Declarația însăși este constituită în formă arbitrară, în numele șefului societății de administrare, care efectuează efectiv calculul plății pentru încălzirea camerei.
• În cerere, trebuie să specificăm datele pașaportului: numele, prenumele, patronimicul, adresa de înregistrare. Este recomandabil să depuneți un document fie în numele proprietarului proprietății, fie în numele chiriașului responsabil.
• Atașat la aplicarea actelor de inspecție a camerei și, de asemenea, introduceți informații despre temperatura exterioară. În mod ideal, aceste date ar trebui să fie indicate în actul propriu-zis, deci merită să verificați acest punct chiar și atunci când inspectați apartamentul.
• Pentru a minimiza posibilitățile de refuz, este recomandabil să menționați în cerere regulamentele care vă ghidează recalcularea (legea federală de mai sus, regulamentele locale etc.).
• În partea finală, este necesar să vă formulați cerințele: fie doriți să reduceți suma de plată pentru căldura furnizată, fie doriți măsuri pentru a normaliza regimul de temperatură care trebuie luat.

Dacă organizația de management răspunde cererii dvs. cu un refuz nerezonabil, puteți să o adresați instanței de arbitraj. În acest caz, nu trebuie să vă bazați pe o soluție rapidă a problemei, dar dacă afirmațiile dvs. erau corecte, șansa satisfacerii lor este destul de ridicată.

Aspecte financiare

Pentru a calcula cuantumul cu care se va schimba plata pentru încălzire, merită folosită Decretul guvernamental nr. 307 din 23 mai 2006 privind furnizarea de utilități publice cetățenilor (clauza 15). Conform acestui document, pentru fiecare oră când temperatura era sub normal, cantitatea scade cu 0,15% (pentru fiecare grad).

Metoda de calcul este mai ușor de explicat printr-un exemplu (se folosesc date aproximative):

Deci, să spunem că trebuie să recalculam încălzirea din Moscova (temperatura medie a săptămânii reci de cinci zile este mai mare de -30⁰C). Încălzire în apartament pe colț (normal - +20⁰) a asigurat întreținerea +16⁰Deoarece în timpul întregii lunii ianuarie, și noi trebuie să plătească pentru ea 2500 ruble.

Prin urmare:

• Noaptea la o rată de 17⁰C (după cum ne amintim, o scădere de 3 grade în această perioadă este permisă) deficitul de încălzire a fost de 1 grad.
• Reducerea plății pentru 5 ore de noapte va fi: 2500 * 5 * 31 * 1 * 0.0015 = 581 ruble.
• În timpul zilei, situația va fi și mai gravă, deoarece vom pierde mai puțin de 4 grade: 2500 * 19 * 31 * 4 * 0.0015 = 8835 ruble.
• În concluzie, este eliberată o sumă destul de impresionantă - 9416 p. Cu toate acestea, în conformitate cu reglementările în vigoare, costul reducerii serviciului nu poate depăși costul serviciului însuși, deoarece în activul nostru vom avea numai încălzire complet gratuită. Adevărat, calitatea ei va lăsa mult să fie dorită!

Fiți atenți! Dacă situația din cazul dvs. se dezvoltă în același mod ca în exemplul nostru, veți avea toate motivele să mergeți în instanță.

Principalele dificultăți în proiectare

Cele mai frecvente controverse

Litigiile pot apărea și în etapa de elaborare a unui act privind măsurătorile de temperatură și în etapa examinării unei cereri.

Mai jos, luăm în considerare cele mai frecvente surse de conflict și oferim recomandări pentru rezolvarea acestora:

• Deci, destul de des, motivul pentru reducerea temperaturii în cameră nu este o lucrare proastă a sistemului de încălzire, dar de izolare termică de calitate slabă. În mod tipic, aceste puncte sunt identificate în etapa de anchetă, iar în acest caz, cererea de recalculare va fi probabil refuzată.

• Pentru a evita o astfel de evoluție a evenimentelor, merită chiar înainte de începerea încălzirii casei (cu mâinile tale sau cu implicarea meșterilor). Cerințele minime includ prezența geamurilor duble și eliminarea tuturor scurgerilor în joncțiunea ferestrelor și ușilor pe pereți, dar dacă construiți un circuit termoizolant suplimentar - acesta va fi un argument în favoarea dumneavoastră.
• Dacă cauza încălzirii necorespunzătoare a aerului este o cameră de aerisire în radiator, atunci merită să nu cereți recalcularea (cel mai probabil vă vor refuza), ci să eliminați problema. În principiu, situațiile de acest tip apar, în special, în primele zile după începerea sezonului de încălzire, prin urmare, cu intervenția operațională a maeștrilor, nu veți simți o scădere puternică a temperaturii.

• În cele din urmă, o scădere a transferului de căldură poate rezulta din îndoirea bateriilor. În acest caz, producția va fi un compromis rezonabil: comandanții organizației de operare efectuează spălarea sistemului de încălzire și dacă temperatura crește, renunțați la revendicări.

Modalități de îmbunătățire a eficienței energetice

Este corect să spunem că, în orice caz, procedura de recalculare durează mult și nimeni nu vrea să fie reci în timpul sezonului de încălzire (chiar dacă salvăm facturile de utilități).

Acesta este motivul pentru care experții recomandă să vă asigurați un microclimat mai confortabil în casa dvs.:

• În primul rând, trebuie să aveți grijă de izolarea pasivă. Cea mai bună opțiune ar fi instalarea plăcilor exterioare din spumă de polistiren, instalarea ferestrelor eficiente din punct de vedere energetic și izolarea interioară a balconului sau a loggiei.

Fiți atenți! Dar pentru a monta spuma din interior nu merita. Acest lucru va duce la o încălcare a regimului de umiditate în cameră, și, ca rezultat - la apariția de condens și ciuperca pe pereți.

• În al doilea rând, este necesar să conectați corect radiatoarele la sistemul de încălzire. Se preferă tipul de conexiune diagonală, deoarece transferul de căldură va fi cât mai uniform posibil.
  

• În al treilea rând, am pus bateriile în ordine. În loc de prize, merită instalat robinete de spălare pentru îndepărtarea nămolului, la intrare - pentru a instala supape termostatice. Corpul radiatorului trebuie curățat la metal cu o perie de oțel și vopsit cu un compus special conducător de căldură.
• În cele din urmă, este important să verificați performanțele valvelor de aer Mayevsky și robinetele de aer. Este mai bine să faceți acest lucru înainte de începerea sezonului de încălzire, astfel încât, dacă este necesar, reparațiile să fie mai puțin consumatoare de timp.

concluzie

Înainte de a scrie o cerere de recalculare a încălzirii, trebuie să studiați cu atenție cadrul juridic al regiunii dvs., precum și să luați o serie de pași preliminari. Numai în acest caz există o șansă ca cerințele dvs. să fie îndeplinite și puteți obține - apropo, merituos! - despăgubiri pentru banii cheltuiți.

Problema ridicată în articol este prezentată mai detaliat în videoclipul postat pe această pagină, astfel încât toți cei interesați să o studieze foarte atent.